Tietosuojaseloste ja evästekäytäntö

Mailakauppa.fi

Päivitetty viimeksi: 07.10.2024

1. Yleistä

Tätä verkkosivua ylläpitää Mailakauppa.fi / Siivous Rantasalo Oy.

Tietosuoja on meille tärkeää ja yksityisyytesi suojaamiseksi noudatamme tässä tietosuojakäytännössä ilmaistuja periaatteita. Käsittelemme aina henkilötietojasi luotettavalla tavalla sekä sitoudumme toimimaan läpinäkyvästi ja avoimesti. Pyydämme sinua tutustumaan tähän tietosuojakäytäntöön, jossa selitämme miten ja mitä henkilötietoja keräämme sekä mitä teemme niillä.

Noudatamme Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679) sekä muuta soveltuvaa ja kulloinkin voimassaolevaa henkilötietojen käsittelyyn ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä ja viranomaisohjeistusta.

2. Rekisterinpitäjä

Mailakauppa.fi / Siivous Rantasalo Oy, Y-tunnus: 3174505-6
Karhuntie 6, 21360 Lieto as
Sähköpostiosoite: info@mailakauppa.fi
(jäljempänä me tai Mailakauppa.fi)

3. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö

Jani Rantanen
Puh. +358 40 519 6665
info@mailakauppa.fi

4. Rekisterin nimi

Mailakauppa.fi - tietosuojaseloste ja evästekäytäntö

5. Mitkä ovat henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste?

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

  • tuotteidemme ja palveluidemme toimittaminen ja kehittäminen; Esim. verkkosivuston personointi ja jatkokehitys selaustietojen perusteella asiakaskokemuksen parantamiseksi taikka pääsyn hallitseminen verkkopalvelun eri osiin ja ladattaviin materiaaleihin

  • sopimus- ja muiden lupaustemme ja velvollisuuksiemme täyttäminen;

  • asiakassuhteemme hoitaminen;

  • tapahtumien järjestäminen;

  • asiakkaan tai muun rekisteröidyn käyttäytymisen analysointi ja profilointi;

  • suoramarkkinointi ja/tai sähköinen suoramarkkinointi; ja

  • mainonnan kohdentaminen yhtiömme omissa ja muiden tahojen verkkopalveluissa.

Rekisteriin tallennettavien henkilöiden (rekisteröity) tiedot koostuvat Mailakaupan asiakkaista, verkkosivuilla vierailijoista, uutiskirjeen tilaajista sekä muilla tavoin tietonsa meille luovuttaneista henkilöistä.

Käytämme automaattista päätöksentekoa (ml. profilointi) tunnistamaan henkilöprofiileja, verkkokäyttäytymistä, ikää ja kulutustottumuksia. Käytämme näitä tietoja esim. markkinoinnin kohdentamisessa ja palveluidemme kehittämisessä.

Henkilötietojen käsittelyn perusteina ovat oikeutettu etumme asiakassuhteen ja/tai muun asiallisen yhteyden perusteella, sopimuksen täytäntöönpaneminen ja/tai suostumus.

6. Mitä tietoja käsittelemme?

Käsittelemme asiakasrekisterin yhteydessä seuraavia henkilötietoja:

  • rekisteröidyn perustiedot kuten etu- ja sukunimi*, syntymäaika;

  • rekisteröidyn yhteystiedot kuten sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite;

  • rekisteröidyn tiedot verkkopalvelun käytöstä kuten verkkosivuvierailut, tuotteet ja palvelut, joista rekisteröity on kiinnostunut;

  • yritystä ja yrityksen yhteyshenkilöitä koskevat tiedot kuten y-tunnus ja yhteyshenkilöiden (rekisteröity) nimet, tittelit sekä yhteystiedot;

  • mahdolliset suoramarkkinointikiellot ja -suostumukset;

  • tapahtumien osallistujatiedot ja mahdolliset tapahtumaan liittyvät tiedot;

  • asiakkuutta ja sopimusta koskevat tiedot kuten tiedot menneistä ja voimassaolevista sopimuksista sekä tilauksista, asiakkuuden perusteella muodostettu käyttäjäprofiili, puhelutallenteet, asiakkaan/rekisteröidyn kanssa käyty kirjeenvaihto ja muut yhteydenotot, evästeet ja niiden käyttöön liittyvät tiedot;

  • mahdolliset muut erikseen rekisteröidyn suostumuksella kerätyt asiakassuhteen kannalta tarpeelliset tiedot kuten tiedot, jotka rekisteröity on itse täyttänyt verkkosivuilla oleviin lomakkeisiin sisältäen esimerkiksi nimen, sähköpostiosoitteen, yritystä identifioivia tietoja tai muita tarkentavia ja oleellisia lisätietoja.

Tähdellä merkittyjen henkilötietojen antaminen on edellytys sopimussuhteemme ja/tai asiakassuhteemme syntymiselle. Ilman tarvittavia henkilötietoja emme voi toimittaa tuotetta ja/tai palvelua.

7. Mistä saamme tietoja?

Saamme tietoja ensisijaisesti seuraavista lähteistä: sinulta itseltäsi, väestörekisteristä, viranomaisilta, luottotietoyhtiöiltä, yhteystietopalvelujen tarjoajilta ja muilta vastaavilta luotettavilta tahoilta.

Lisäksi henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää tässä tietosuojaselosteessa kuvattuja käyttötarkoituksia varten myös julkisesti saatavilla olevista lähteistä ja viranomaisilta tai muilta kolmansilta osapuolilta saatujen tietojen perusteella sovellettavan lainsäädännön rajoissa. Tällainen tietojen päivittäminen suoritetaan manuaalisesti tai automaattisin keinoin.

7.1. Evästekäytäntö

Evästeet (”Cookies”) ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän päätelaitteelle. Ne auttavat tunnistamaan palveluita käyttävät selaimet ja parantavat käyttäjän käyttökokemusta. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.

Verkkosivullamme käytetään evästeitä. Evästeiden avulla keräämme sivuston kävijätilastoja ja analysoimme näitä tietoja.

Evästeemme saattavat muistaa tekemäsi valinnat verkkosivullamme, kuten verkkosivun kielivalinta, joiden tarkoituksena on parantaa verkkosivustomme käyttäjäkokemustasi.

Voit muokata evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista, esimerkiksi Google Chrome –selaimen Työkalut –painikkeesta valitsemalla Asetukset – Yksityisyys ja suojaus.

[Käytämme kolmannen osapuolen analyyttisiä työkaluja, joiden avulla voimme analysoida verkkosivumme käyttöä. Tämän ansiosta voimme parantaa verkkosivumme sisältöä vastaamaan paremmin tarpeitasi. Tällainen työkalu on esimerkiksi Google Analytics. Google Analytics asettaa seurantaevästeen käyttäjän koneelle. Evästeen avulla voidaan seurata, onko kyseessä sivulle palaava käyttäjä].

8. Kenelle luovutamme ja siirrämme tietoja sekä siirrämmekö tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle?

Emme luovuta rekisterin tietoja ulkopuolisille tahoille.

Hyödynnämme henkilötietojen käsittelyssä lukuumme toimivia alihankkijoita. Olemme ulkoistaneet IT-hallinnan ja suoramarkkinointiin liittyvät palvelut ulkopuolisille palveluntarjoajille, jonka hallinnoimalle palvelimelle henkilötietoja tallennetaan.

Siirrämme henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Silloin, kun henkilötietoa käsitellään EU:n tai ETA:n